Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è SOS COMPUTER DI RIZZO M. & C. SNC, con sede legale in Via della Valle, 16 – 17014 Cairo Montenotte (SV), P.IVA 01717720096.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali attraverso il modulo di contatto:

• Dati identificativi: nome e cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati aziendali: nome dell’azienda
• Dati volontari: messaggio e informazioni fornite volontariamente
• Dati tecnici: indirizzo IP, cookie e dati di navigazione

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
• Fornire assistenza tecnica e supporto clienti
• Gestire la relazione commerciale e contrattuale
• Adempiere agli obblighi di legge (contabilità, fiscali)
• Migliorare i servizi offerti e l’esperienza utente
• Invio di comunicazioni commerciali (solo con consenso esplicito)

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso dell’interessato: per l’invio di comunicazioni commerciali
• Esecuzione di un contratto: per la fornitura di servizi richiesti
• Obbligo di legge: per adempimenti fiscali e contabili
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza organizzative, tecniche e fisiche per prevenire perdita, uso improprio o accesso non autorizzato ai dati.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: fino alla richiesta di cancellazione o per 24 mesi dall’ultimo contatto
• Dati contrattuali: per 10 anni dalla cessazione del contratto (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

7. Comunicazione e Diffusione

I dati personali possono essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori autorizzati al trattamento
• Fornitori di servizi IT e assistenza tecnica
• Consulenti fiscali e commercialisti
• Autorità competenti per obblighi di legge

I dati non saranno diffusi o trasferiti al di fuori dell’Unione Europea senza un’adeguata base giuridica.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l’esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla prima visita o tramite le impostazioni del tuo browser.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

9. Diritti dell’Interessato

L’interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
• Opporsi al trattamento dei dati
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all’Autorità Garante

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo email: commerciale@soscomputersavona.it

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato.